
The Kaizen Event Planner
Lograr una mejora rápida en entornos de oficina, de servicio y técnicos
Los eventos Kaizen son una forma eficaz de capacitar a las organizaciones para que rompan hábitos improductivos y adopten una filosofía de mejora continua y, al mismo tiempo, logren resultados revolucionarios a nivel de desempeño. A través de Kaizen Events, los equipos multifuncionales aprenden cómo realizar mejoras de manera metodológica. Aprenden a estudiar rápidamente un proceso, identificar y priorizar oportunidades de mejora, implementar cambios y mantener sus ganancias. Lo más importante es que aprenden a trabajar entre ellos para resolver problemas de forma rápida y eficaz.
En The Kaizen Event Planner: Lograr una mejora rápida en los entornos de oficina, de servicio y técnicos, los autores Karen Martin y Mike Osterling proporcionan una guía práctica para planificar y ejecutar eventos Kaizen en entornos que no sean de fabricación, y realizar un seguimiento posterior al evento. ups para sostener las mejoras realizadas.
Dirigido a los profesionales y líderes de la mejora continua dentro de las áreas de oficina de fabricación, el sector de servicios y los entornos de los trabajadores del conocimiento, este libro proporciona la metodología y las herramientas prácticas para generar resultados medibles, mientras se construye una fuerza laboral motivada y se sientan las bases para la mejora continua.
Kaizen Event Planner proporciona a los responsables de mejorar la oficina, el servicio y los procesos técnicos las habilidades para realizar la actividad de manera efectiva, involucrar a las personas adecuadas y facilitar eventos exitosos.
Extraído de: www.amazon.es
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