5s for Service Organizations and Offices
Una visión Lean de las mejoras
office
5S for the Office
Organizar el lugar de trabajo para eliminar los desperdicios.
A Public Sector Journey to Operational Excellence
Aplicación de los principios Lean a las políticas públicas
A Public-Sector Journey to Lean
Luchando contra el Muda en tiempos de Muri
Building a Lean Service Enterprise
Reflexiones de un practicante de Lean Management
Cómo conseguimos hacer funcionar el hoshin en nuestro hotel Lean
Cuando empezamos a usar hoshin kanri, nuestros coaches del Instituto Lean Management nos dijeron que todos los indicadores que podríamos necesitar se pueden encontrar en el panel de despliegue de la estrategia, y que podríamos usarlo para controlar todo lo que sucede en el hotel. No hace falta decir que no les creí.
Cómo estamos creando un sistema de gestión diaria Lean
Hace un par de semanas, compartí nuestro hoshin con todos. El despliegue de la estrategia nos está dando una manera de conectar la mejora en el gemba con los objetivos de negocio... pero eso es sólo una parte de la historia.
Creating the Ultimate Lean Office
Un entorno sin desperdicios con automatización de procesos
Ejemplo de MUDA en sector servicios: Aseguradora.
Pues sí, me encuentro en pleno proceso de MUDA! Horas invertidas, días esperando, llamadas no resueltas,...
El método kaizen aplicado al marketing, pequeños cambios constantes hacen la diferencia
“El éxito es la suma de pequeños esfuerzos que se hacen día tras día”, Robert Collier.
Implementing lean
¡Duplique el resultado con la mitad de esfuerzo!
Lean for Banks
Mejora de la calidad, la productividad y la moral en las oficinas financieras
Lean for Sales
Llevando la ciencia de Lean al arte de vender
Lean for the Public Sector
La búsqueda de la perfección en los servicios gubernamentales
Lean Human Resources
Rediseño de los procesos de recursos humanos para una cultura de mejora continua
Lean in the Classroom
La poderosa estrategia para mejorar el desempeño de los estudiantes y desarrollar procesos eficientes
Lean Management and Kaizen
Fundamentos de casos y ejemplos en operaciones y gestión de la cadena de suministro
Lean Office
Lean office desmitifica la aplicación de los métodos lean y va más allá de las herramientas básicas para entrar en el detalle de los conceptos clave de la metodología lean cuando se aplican en los entornos administrativos y de servicios.
Lean Systems
Aplicaciones y estudios de casos en fabricación, servicios y sanidad
Los 4 principios del Lean Time Management
Para las empresas, mejorar de manera continua significa reducir al máximo las pérdidas de tiempo, dinero y esfuerzo y sustituirlas por acciones que generan valor. Aplicar los principios del Lean Time Management puede ayudarnos a hacerlo.