Tres métodos prácticos para crear una cultura de mejora continua en cualquier lugar
Para alcanzar un estado de mejora continua sin fin, los ejecutivos deben liderar a la empresa para que dé un salto crítico de las mejoras impulsadas por la dirección a las mejoras impulsadas por los empleados, dice el autor Kiyoshi Furuta. En su nuevo libro Welcome Problems, Find Success: Creating Toyota Cultures Around the World, ofrece detalles sobre por qué y cómo hacer esta transición.
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