basics

Una brecha [...] entre el propósito previsto y el uso real. (Tom Ehrenfeld)

Conjunto de actividades que recibe uno o más inputs y crea un producto de valor para el cliente. (Joaquim Deulofeu)

Sentando las bases para Lean

Una guía para mejorar el flujo de pacientes y la calidad y seguridad de la atención

Documento muy detallado que enumera todos los requisitos del producto. [...] Es una recopilación de las historias de usuario que conformarán el producto. Cada historia de usuario puede contener una o más funciones para entregar al cliente. (Rodrigo Aquino)

Representa al cliente en la empresa que está desarrollando el producto. Esta persona es responsable de desarrollar y mantener un Product Backlog, definir prioridades dentro del proceso de desarrollo y negociar todos los ajustes posibles en el camino. (Rodrigo Aquino)

Programa de Desarrollo de managers [...], iniciativa de dos años (1979-1980) que capacitó a 1.000 managers de cada área funcional de la empresa [Toyota] de fabricación con sede en Toyota City. (John Y. Shook e Isao Yoshino)

Transplante y Transformación de los Sistemas de Gestión Japoneses.

La clave para obtener una ventaja competitiva global.

Las rutinas diarias de trabajo son geniales por muchas razones: fomentan los hábitos productivos y un mayor enfoque en las metas importantes y personas motivadas en todo el mundo juran que son el secreto de su éxito.

Cada operación o tarea de un proceso deberá procesar lo que necesita la siguiente y no lo que recibe de la anterior, de forma que la última operará para lo que necesita el cliente. (Lluís Cuatrecasas)

En un sistema de producción pull, el proceso final extrae las piezas necesarias del proceso anterior, que extrae del proceso anterior, y así sucesivamente, según lo determine la demanda del cliente. Esto le permite operar sin horarios preestablecidos y evitar costes, desperdicios y retrasos innecesarios en la planta de fabricación.

Punto de la cadena logística desde donde servimos los pedidos a nuestros clientes. Es el punto donde a partir de ahí los materiales ya están asociados, ya llevan el nombre adherido virtualmente de un pedido o de un cliente. (August Casanovas)

[Se basa] en un pronóstico [...]: "vender uno, fabricar 10.000". (Art Byrne)

La matriz QFD es un ejercicio muy útil para refinar y alinear las expectativas del cliente y las funciones críticas: si tenemos altas expectativas del cliente y consideramos que no respondemos adecuadamente a ellas, nos permite identificar las áreas en las que debemos trabajar, según Romain Boscher (Catherine Chabiron)

Despliegue de la función de calidad. [...] utiliza la "voz del cliente" en todos los productos nuevos al involucrar al cliente muy temprano en el proceso de desarrollo. Esto aumenta sustancialmente la tasa de éxito de los nuevos productos, ya que ya está seguro de que está desarrollando algo que el cliente desea. La "voz del CEO" es mucho menos precisa. (Art Byrne)

Toyota ha anunciado que va a invertir 730.000 millones de yenes (unos 5.200 millones de euros al cambio) en la fabricación de baterías para vehículos eléctricos. ¿Qué significa esto para el coche eléctrico?

A Toyota le ha ido mejor que a muchos de sus competidores a la hora de superar las interrupciones de la cadena de suministro de los últimos años. Pero centrándose en la forma en que Toyota había almacenado semiconductores y en los problemas de otros fabricantes, algunos observadores llegaron a la conclusión de que la era del tan cacareado sistema de producción de Toyota había terminado. No es el caso, dicen los ejecutivos de Toyota. El TPS está vivo y coleando y es una de las principales razones por las que Toyota ha superado a sus rivales.cerrar

Reduzca drásticamente el tiempo de preparación y aumente la flexibilidad de producción con SMED

Comprometido, Responsable, Consultado, Informado. (Thomas Deligny)

De cero a 1000 millones: Combinando Lean y Digital para un Crecimiento Sostenible Centrado en las Personas