Courageous Leadership

El eslabón perdido para crear una cultura de excelencia Lean

Courageous Leadership: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence es uno de los primeros en su tipo en sortear la confusión entre los líderes al seleccionar el tipo de enfoque de cambio que obtendrá los mejores resultados en su organización. Educa a los líderes ejecutivos senior y a los profesionales de la excelencia organizacional sobre las diferentes características del cambio y responde por qué el enfoque del cambio incremental y de transición no puede producir los resultados esperados de un cambio transformacional. El autor comparte sus experiencias de liderar varias transformaciones de organizaciones a pequeña y gran escala en múltiples industrias en diferentes países sobre cómo establecer una base sólida para un viaje de excelencia e integrar la estrategia en las operaciones diarias. Este libro analiza los tipos de valentía y lo que significa ser un líder valiente mientras lidera el cambio en situaciones difíciles, y lo que los líderes hacen de manera diferente para poner a la organización en el camino hacia la excelencia y la transformación de la cultura.

Este libro comparte un diseño innovador, una metodología y un enfoque que combina las mejores prácticas y principios de Malcolm Baldrige, Shingo, Lean, Six Sigma, Balanced Scorecard, acreditación, gestión del cambio, atención centrada en el paciente y la familia, el modelo de valores en competencia, el modelo LEADS y el cuerpo de conocimientos de gestión de proyectos. La implementación de este modelo en un hospital de Canadá impulsó a la organización más adelante en su viaje de transformación en comparación con otras organizaciones que comenzaron mucho antes. Sensei en japonés significa Maestro y Gyaan en sánscrito significa Conocimiento. Se han intercalado breves secciones sobre "Sensei Gyaan" a lo largo del libro para proporcionar valiosos consejos a los lectores basados ​​en los aprendizajes experimentales del autor durante las últimas dos décadas.

Este libro sirve como una guía práctica para los líderes ejecutivos senior y los profesionales de la excelencia organizacional, que desean embarcarse o se encuentran en varias etapas de su trayectoria de excelencia organizacional y transformación cultural. Se guiará a los lectores a través de 26 elementos necesarios para establecer una base sólida y un conjunto adicional de 22 elementos del sistema de gestión necesarios para crear y mantener una cultura de calidad en toda la organización. Para los líderes en el cuidado de la salud, el libro proporciona un marco, principios rectores y prácticas asociadas que apoyan la implementación de los 4 conceptos centrales de la atención centrada en el paciente y la familia, a saber, dignidad y respeto, intercambio de información, participación y colaboración. En el libro se incluyen varios ejemplos con elementos visuales creativos, plantillas listas para usar y trabajos estándar, modelos, principios rectores y estrategias basadas en las mejores prácticas para ayudar a los líderes en el camino hacia la excelencia de su organización.

Extraído de: www.amazon.es

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