La excelencia no es un accidente: la mentoría como motor de la maestría

En esta edición de Design Brief, exploramos por qué la excelencia no es casualidad, sino un logro deliberado. Tras las décadas de dominio de Toyota se esconde una simple verdad: las organizaciones de clase mundial desarrollan personas de clase mundial. En Toyota, la mentoría no es opcional; es fundamental. Los líderes impulsan a la siguiente generación transfiriendo habilidades, modelando comportamientos y desafiando a los miembros del equipo para que alcancen la excelencia. Este enfoque intencional impulsa la innovación, la calidad y el éxito duradero.