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Hoshin Kanri / 方針管理
Su objetivo principal es comunicar la dirección general que busca la alta dirección de una manera que deje libertad a las unidades operativas para formular sus propios planes y revelar las dificultades para que puedan ser ayudadas. (Michael Ballé)
Enfoque lean para el desarrollo y la implementación de estrategias. (Patricia Panchak)
Es una forma de establecer objetivos de negocio corporativos que todos en una organización comprenden y con los que están de acuerdo. También es un método, un sistema, que garantiza que todos progresen hacia el logro de su parte del plan durante todo el año. Fundamentalmente, hoshin kanri alinea las funciones y actividades de una organización con sus objetivos estratégicos tanto vertical como horizontalmente. Como resultado, los operarios de primera línea saben cómo su trabajo contribuye a los objetivos corporativos, y los departamentos tradicionalmente aislados (diseño, fabricación, ventas y marketing, logística, etc.) son muy conscientes de las transferencias de uno a otro. (Patricia Panchak)
Una metodología de planificación estratégica [...]. "Hoshin Kanri es donde nadie empieza, pero donde terminan los mejores". (Cliff Ransom)
Un sistema estructurado en el que la alta dirección puede confiar para implementar su estrategia y resolver problemas de negocio desarrollando personas. (Victor Catisse y Robson Gouveia)
[La] resolución de problemas a nivel estratégico y estructural: se enfoca en la innovación e impulsa la creatividad. Hoshin kanri es un sistema que involucra a todos en la organización no solo como solucionadores de problemas, sino también como innovadores. (Mark Reich)
Alinea el liderazgo horizontal y verticalmente, conectando la resolución de problemas y las iniciativas de mejora en diferentes niveles de la empresa con los objetivos de la organización, evitando así esfuerzos dispersos. [...] Es una forma efectiva de traducir una estrategia corporativa y sus objetivos correspondientes en acciones concretas que las personas en primera línea pueden llevar a cabo para contribuir al logro de esos objetivos. (Flavio Picchi)
Disciplina que crea la alineación de actividades con objetivos colectivos o individuales, y con visión. (Edmond Nguyen y Reynald Debaut-Henocque)
Es un enfoque sistémico para definir una estrategia y, lo que es más importante, un sistema de gestión que involucra a todas las personas para apoyar esa estrategia mientras construye la alineación horizontal y vertical. (Mark Reich)
Despliegue de estrategia. (The Lean-n-Food Initiative)
Práctica que alinea actividades y funciones con objetivos estratégicos. (Néstor Gavilán)
Ésta es una excelente manera de visualizar el impacto que nuestro trabajo tiene en los objetivos de la empresa y mejorar nuestros procesos en función de lo que nos dicen los KPI. (José Ignacio García Cornejo y Francisco Soler Benito)
Implementar la estrategia de empresa. (James P. Womack)
Despliegue de la estrategia de empresa. (James P. Womack)