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Lean Implementation in Hospital Departments

Cómo pasar de buenos a excelentes servicios

Lean Healthcare es la eliminación de desperdicios en cada área de servicio con el objetivo de reducir el inventario, el ciclo de tiempo del servicio y el coste, de modo que se pueda brindar atención al paciente de alta calidad de la manera más eficiente, efectiva y receptiva posible. manteniendo la integridad financiera de un hospital. La filosofía Lean en el cuidado de la salud exige la actitud de la persona, en todos los aspectos del cuidado, comprender el proceso que sucede, observarlo y recopilar información para identificar la raíz de una ineficiencia del proceso. En resumen, Lean y su énfasis en la eficiencia pueden ser una herramienta crítica en la gestión de los servicios de salud en hospitales de todo el mundo. Este libro brinda orientación y ejemplos sobre cómo se pueden implementar los principios Lean en la infraestructura y las operaciones diarias de un hospital, desde la sala de emergencias hasta las instalaciones y el mantenimiento del hospital.

El libro también demuestra cómo Lean es el compromiso cultural de las organizaciones para implementar el método científico en el diseño, la realización y la mejora del trabajo de forma sostenible a través del trabajo en equipo, aportando mayor valor y satisfacción al paciente. Reduce el tiempo entre el pedido y la entrega del servicio al eliminar el desperdicio del valor del flujo del servicio. El autor utiliza numerosos ejemplos de pensamiento Lean en varios departamentos del hospital con el objetivo general de llevar ese departamento de bueno a excelente.

Extraído de: www.amazon.es

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