Hoshin Kanri
El enfoque estratégico para la mejora continua
Los resultados de la revolución de la calidad han sido mixtos. La competencia global ha elevado a las empresas más exitosas, en términos de suministro de bienes y servicios, pero incluso entonces, iniciativas como la calidad total, la reingeniería de procesos de negocio y Six Sigma han sido anunciadas como la solución, solo para haber sido reemplazadas por la próxima 'gran cosa' cuando llegó.
Hoshin Kanri no es el próximo gran avance en calidad, es un enfoque estratégico para la mejora continua que proporciona un contexto para todos los elementos individuales, como Six Sigma o Lean Manufacturing.
Hoshin Kanri de David Hutchins le muestra cómo desarrollar una visión dinámica para la mejora continua; implementar políticas efectivas para apoyarlo; vincular los indicadores clave de rendimiento con Six Sigma, Lean Manufacturing y Kaizen y mantener un programa dirigido por la estrategia para mejorar el rendimiento empresarial.
Extraído de: www.amazon.es