The Lean Mindset
Haz las preguntas correctas
¿Qué empresa no quiere trabajadores energizados, clientes encantados, eficiencia genuina e innovación revolucionaria? The Lean Mindset muestra cómo funcionan realmente las empresas lean y cómo una mentalidad lean es la clave para crear productos sorprendentes y brindar servicios increíbles.
A través de investigaciones de vanguardia y estudios de casos de organizaciones líderes, como Spotify, Ericsson, Intuit, GE Healthcare, Pixar, CareerBuilder e Intel, descubrirá patrones comprobados para desarrollar esa mentalidad. Verá cómo cultivar equipos de productos que actúan como nuevas empresas exitosas, crear el tipo de eficiencia que atrae a los clientes y aprovechar los talentos de personas creativas y brillantes.
Los Poppendieck entretejen principios Lean a lo largo de este libro, al igual que esos principios deben entretejerse en toda la estructura de su organización verdaderamente Lean.
Aprenda cómo:
- Comenzar con un propósito inspirador y supere la maldición del pensamiento a corto plazo
- Energizar a los equipos al proporcionar desafíos bien enmarcados, propósitos más amplios y una línea de visión directa entre su trabajo y el logro de esos propósitos.
- Deleitar a los clientes al obtener una visión sin precedentes de sus necesidades reales y crear productos y servicios que anticipen por completo esas necesidades.
- Lograr una eficiencia auténtica y sostenible sin despidos, enfoque de costos mínimos o sistemas de trabajo totalitarios
- Desarrollar innovaciones revolucionarias pasando de la previsibilidad a la experimentación, de la globalización a la descentralización, de la productividad al impacto
Los enfoques Lean para el desarrollo de software han pasado de ser una novedad a un uso generalizado, en gran parte debido a los principios enseñados por Mary y Tom Poppendieck en sus libros pioneros. Ahora, en The Lean Mindset, los Poppendieck dan el siguiente paso y buscan una empresa en la que se espera que los equipos multidisciplinarios hagan las preguntas correctas, resuelvan los problemas correctos y brinden soluciones que a los clientes les encantan.
Extraído de: www.amazon.es