Hitozukuri (物づくりは人づくり)

Definición: Desarrollo de personas. 

Por: Micheael Ballé

Fuente: Una visión Lean de ... la política

Definición: significa "hacer personas", la pasión y el arte de desarrollar personas a través de un proceso educativo, con un énfasis en el aprendizaje de por vida. Se trata de desarrollar las habilidades de las personas en su área de especialización, así como su capacidad para trabajar con otras personas a través de límites funcionales. 

Por: Micheael Ballé, Daryl Powell y Kodo Yokozawa

Fuente: Monozukuri, Hitozukuri, Kotozukuri